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日语客服

4000-6000元
陕西-西安 | N2或水平相当经验 | 本科学历
2020-11-24 更新 被浏览:
人事部
最近在线时间:2020-11-24 09:11
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地址:西安市碑林区陕西高速大厦优客工场4楼 查看上班路线
职位描述
到岗时间:一个月以内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚
需求专业:

日语

岗位职责:

1.及时回复海外电商平台客户的在线咨询、页面评论和邮件处理;

2.解决客户的售前、售中、售后疑问,退换货及case纠纷;

3.负责售后服务以及订单异常情况,维护账号的稳定;

4.根据客户的反馈,对公司需要改进和优化的地方提供支持性意见。

岗位要求:

1.统招本科以上学历,日语专业,日语N2以上,英语四级。有海外客服经验优先考虑;

2.具有较强的责任心,有过淘宝、天猫等电商客服工作经验,从事过跨境电商相关工作者更佳;

3.需具备主动学习的能力,能善于思考,做事认真,富有职业精神和团队精神

福利待遇:

1、带薪年假5天

2、带薪病假5天

3、半年涨薪、晋升机会
求职提醒:如有需要任何贴心的服务,请加日语人才网客服微信:japanhr001
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  • 面向消费者型服务业
  • 100-500人
  • 7590万

坤舆智能是一家人工智能技术与跨境电商行业深度结合的公司,在人工智能技术、机器学习、大数据分析与应用等领域有深入的研究。公司致力于成为人工智能 跨境电商领域的领军企业。

 

坤舆智能是跨境电商领域人工智能应用的先行者。坤舆智能的智能选品系统能够从数以千万计的商品中智能筛选出目标产品,通过数据训练和交叉验证,持续优化提升选品能力,大幅提高选品效率和成功率。坤舆智能的智能营销系统解决了广告投放环节中产品识别、自动化建站、预算调整、精准营销等一系列重点问题,解决了广告投放的瓶颈问题。坤舆智能的智能运营系统提供了自动化比对、下单、跟踪、反馈等功能,能够大幅减轻跨境电商中后台运营人员的工作负荷,提高整个运营环节的生产效率。

 

公司A轮融资由国内领先的人工智能投资企业讯飞产投领投,并与科大讯飞技术团队保持着紧密互动。公司员工均为本科以上学历,来自985、双一流高校的员工占比超过40%。公司总部位于北京海淀核心区--五道口,并在西安设有办公室。

 

西安办公室地址:碑林区陕西高速大厦4楼优客工场

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