到岗时间：一个月以内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：未婚
岗位职责：
1. 在Amazon,雅虎、乐天、Q10等外贸电子商务平台操作，用日语回复邮件，负责售前售后服务，及时解答客人的问题。
2. 处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
3、跟进订单处理，维护后续订单，发货服务、提高客户满意度等；
任职要求：
1、大专或以上学历，日语熟练，N2级或以上为佳；
2、工作细心，有团队精神，能勇于承担负责，具有沟通能力、发现及解决问题的能力。
3、能熟练使用Excel,Word等办公软件；
4、有日本站业务助理、日本站亚马逊客服、雅虎跟单、雅虎客服、Q10客服、乐天客服、乐天助理、外贸电商助理、跨境客服经验者更佳。
薪酬福利：
1、待遇从优，与能力相匹配且高于同行业的薪酬；
薪酬：工资 年终奖 提成
2、福利保障：购买五险；
3、业绩达标PK奖励
4、下午茶（咖啡、奶茶、零食、长期供应）
5、公司提供培训和晋升机会；
6、除了享受国家法定假日假期、婚假、丧假、女员工产假及男员工陪产假等有薪假期外，不仅有满一年服务期5天带薪年假。
7、年度旅游；不定期文娱活动（聚餐、K歌、烧烤、登山、羽毛球及其他项目）；
8、工作时间：周一至周六：上午9:00-12:00,下午：13.30-18:00；单双休
9、团队成员年轻化，采用扁平化管理，工作氛围融洽。
导航：嘉隆商务中心
附近地铁站：地铁二号线江夏站A、B出口（坐标：江夏东一路83号，步行5分钟，楼下有黄色电梯上2楼。）
求职提醒：如有需要任何贴心的服务，请加日语人才网客服微信：japanhr001
辽公网安备：21020202000395号
