到岗时间:一个月以内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
面向HPE日本的企业法人客户, 提供服务器及相关存储产品的售后派单协调服务;
负责工程师诊断之后联系用户确定维修时间访问申请等事宜;
协调备件出库运输和现场工程师资源确保用户响应要求;
了解case进展,响应来自远程部门,备件部门,现场部门以及用户的反馈。
工作要求:
日语一级或以上水平,口语流利,商务用语和敬语熟练;
具备优秀的客户服务意识,踏实,认真,细心,有高度的责任心;
具备良好的沟通能力、语言表达能力、和不断的学习能力,能够独立处理问题;
有call center经验者优先考虑。
求职提醒:如有需要任何贴心的服务,请加日语人才网客服微信:japanhr001