需求专业:日语
岗位职责:
1.负责账号管理,保证账号的安全及提升账号的信誉;
2.负责产品的上传及售前、售中、售后的客户服务;
3.为客户提供良好的服务,快速、准确回复和处理德语客户的咨询和反馈;妥善处理客户投诉与纠纷;
3.产品资料编辑优化;
4.定期统计销售数据、库存数据、RMA等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;
5.完成公司规定的销售目标。
任职要求:
1、外语专业;
2、熟练掌握其中一门外语,听说能力良好,能直接与客户电话沟通,读写能力优秀;(一般为邮件沟通)
3、工作积极主动,责任感强,有良好的沟通能力和团队合作精神,能承受一定的压力并有开拓创新精神;
4、优秀的应届毕业生亦可。
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