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日语电话技术支持工程师

面议
辽宁-大连 -甘井子区 | N1或水平相当经验 | 不限学历
2021-02-28 更新 被浏览:
人力资源部
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地址:大连市高新技术产业园区阳光数码大厦1008室 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

工作描述:

1. 接听日本的电脑和打印机用户的电话,为客户解决电脑和打印机的相关的问题;
2. 包括初期设定问题,Software的使用问题;

3. 出现故障时的故障排除,解决方案,以及修理等;

4. 需要跟踪客户进展,及时为客户排忧解难,给客户满意的售后服务;


职位要求:

1.日语口语流利,语音语调纯正,敬语使用正确;

2.日本留学或IT背景或有呼叫中心工作经验者优先;

3.有良好的服务意识,态度亲和,有耐心;

4.有良好的沟通讲解能力,逻辑思维能力良好,注重商务礼仪;

5.日文打字较熟练,能够进行良好的电脑操作,办公软件熟练;


参考条件:

1.此职位欢迎日本人前来应聘;


工作地点: 大连

求职提醒:如有需要任何贴心的服务,请加日语人才网客服微信:japanhr001
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  • IT/通信/互联网
  • 民营企业
  • 20-100人
易文信息技术(大连)有限公司是以计算机软硬件及相关信息服务为主的综合方案提供商,面向全球客户提供信息服务及业务流程服务。运用多年的业务经验,已与多家欧美跨国企业及日企建立并保持了长期良好的合作关系。

公司成立至今发展迅速,现有员工100余人,分别为欧美、印度、日本、韩国、中国等多个国家和地区提供数据处理、电子商务、技术支持、系统集成等多种业务。

此外,公司积极拓展新的业务领域,不断完善服务体系,提升服务品质。

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