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亚马逊日语客户服务专员

7500-8000
辽宁-大连 | N1或水平相当经验 | 大专学历
2021-02-28 更新 被浏览:
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人事部
最近在线时间:2021-01-26 09:01
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:一个月以内 年龄要求:不限 婚况要求:不限

需求专业:
日语及相关专业

岗位职责:
1、通过电话的服务渠道,快速响应并积极解决全球用户咨询;
2、妥善处理客户投诉与纠纷,协调相关部门与客户及时联系;
3、严格按照工作流程和要求处理异常问题,及时准确上报领导
4、上级主管安排的任务其他任务

岗位要求:
1、大专及以上学历,男女不限;
2、日语听说能力精通,会使用敬语;
3、思维灵活,反应灵敏;
4、有强烈的责任心,具有服务精神;
5、可通过接打电话的方式解决客户的售前/售后等问题。(有日语等级证书优先)

求职提醒:如有需要任何贴心的服务,请加日语人才网客服微信:japanhr001
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