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日语客服专员

4500-6000元
四川-成都 | 不限经验 | 本科学历
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2021-11-09 更新 被浏览:
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地址:高新区府城大道西段399号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:一个月以内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚
岗位职责:
1、收集投诉和客户意见;
2、及时回复客户投诉问题,并向上级反馈;
3、上级主管安排的其他业务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,日语N2及以上
2、日语听说/读写流利,发音标准;
3、熟练进行日语打字,有良好的日文书面沟通能力;
4、思维灵活、反应灵敏,熟练操作office软件。
求职提醒:如有需要任何贴心的服务,请加日语人才网客服微信:japanhr001
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  • 商社(贸易公司)
  • 20-100人
  • 302万
一、公司简介:
恒宇中天网络科技有限公司是一家专业面向国内、日本、欧美国家从事软件开发、软件定制、BPO服务高新技术企业。我们拥有一支软件开发经验丰富、海外工作归国、精通日语/英语的专业软件开发工程师队伍,具有雄厚的技术开发实力,极强的项目承揽能力。
二、主营业务:
1.外包业务:面向中国国内、日本企业、欧美企业提供系统应用开发、二次开发等离岸外包服务及BPO服务。
2.IT咨询、实施及开发服务:借鉴国际领先企业IT应用的成功经验及IT技术的发展趋势,结合国内企业的管理经验,为各行业提供从IT规划、产品咨询与实施、开发、维护等全方位服务。
3.维护及售后服务:建立客户服务中心为各行业客户提供远程系统维护、问题咨询及售后服务,为客户排忧解难。并不定期的为客户提供培训服务。
三、员工福利:
-基本工资,职务津贴,各类奖金,各类补贴,年终奖;
-良好的工作环境,朝九晚六,周末双休,海外出差机会;
-各种专业知识、技能、管理方面的培训学习;
-社会保险,住房公积金,商业保险,健康体检;
-法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等完善的带薪假期;
-各类节日福利,生日福利,婚丧病育慰问礼金;
-定期员工聚会,户外拓展活动,国内外公费旅游。
四、企业文化:
-客户至上
以客户业务为中心,以客户实际业务需求为导向,从客户利益出发,为客户提供完善的信息化应用解决方案。
-尊重个人
作为恒宇中天的员工,不论职位的高低、分工的不同,都将受到充分的尊重和平等的对待。公司给予员工同等的机会,鼓励员工与公司共同发展。
-鼓励创新
公司提供富于挑战性的事业发展空间,鼓励每一位员工创造性地工作,充分发挥个人的价值。
-团队协作
在工作中,公司强调相互尊重、理解和有效的沟通,从而在平等和谐的合作氛围中创造 1 1>2 的工作效应。
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