到岗时间:一个月以内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
岗位职责:
1.保证客人入住及离店手续有序地进行。
2.严格执行结账及财务程序。
3.联系相关部门(如会所,工程部,客房部,保卫部等)为客人解决问题。
4.以专业态度为客人处理投诉。
5.与其它部门协作为客人提供服务。
6.为客人提供准确的留言及叫醒服务。
7.代客收发邮件、快件、包裹等。
8.回答客人提出的关于市内各种信息的问题。
9参加部门及公司组织的培训。
10.根据工作需要,完成上级经理安排的工作。
任职要求
1.30岁以下,旅游或酒店管理相关专业中专(或职校)以上学历
2.有相关行业工作经验,可考虑录用应届毕业生
3.形象气质良好
4.能熟练运用英语(或日语)与客人沟通
5.良好的服务意识及团队协作能力
求职提醒:如有需要任何贴心的服务,请加日语人才网客服微信:japanhr001