Brightstar是专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心服务，IT 外包服务和BPO业务的中外合资企业。自2001年成立以来，Brightstar一直以不断创新的服务给业界带来惊喜。今天，已经发展到具有近千名员工，辐射东北亚的专业BPO服务性企业。公司的组织结构分职能部门和业务部门两大部分，主要有呼叫中心业务部，北京、天津、沈阳、厦门等多家分公司。我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验和区域运营能力和配套服务。我们将多年总结的成功经验和系统化的管理体制与先进的技术和人才相结合，为企业提供全方位的服务。我们致力于提供专业的外包服务解决方案。通过多年的运营总结，创建了一系列完整成熟的呼叫中心管理体系，包括：严格的绩效管理，呼叫中心运营控制，人力资源规划，量身定制的培训体系，以人为本的企业文化。
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